Política de devoluciones
Si la compra realizada no ha cumplido con tus expectativas, te ofrecemos la posibilidad de hacer una devolución o cambio.
Te detallamos las condiciones y las distintas opciones disponibles para que puedas cambiar o devolver tus artículos.
CONDICIONES PARA REALIZAR UN CAMBIO
Debes gestionar el cambio dentro del plazo establecido:
Compra online: tienes 15 días desde la fecha de envío de tu pedido.
Compra en una tienda física: tienes 15 días desde la fecha de compra.
Los artículos tienen que estar en su estado original, conservar todas las etiquetas y el ticket.
Si has realizado un cambio y quieres realizar la siguiente compra para que se os descuente el dinero del vale generado no olvides escribirnos por whatsapp. En el momento te tramitaremos el nuevo pedido.
